| Assistance téléphonique - Suivi des clients |
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Le service d'assistance téléphonique s'adresse aux utilisateurs ayant souscrit un contrat de maintenance. C'est une solution pratique qui apporte des réponses immédiates. Accessible tous les jours de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30, hors weekends et jours fériés du fournisseur; un correspondant Sud Conseils Informatique répondra en direct au 04 94 10 60 00 à toutes vos questions de manipulations et de maintenance sur nos logiciels. En même temps que vous, nous exécutons les manipulations qui vous posent problème afin de vous indiquer la procédure la plus rapide et la plus simple à suivre pour vous dépanner. Possibité de télé-assistance. Si la solution ne vous a pas été fournie lors de notre premier contact, nous nous engageons à vous contacter dans les meilleurs délais.
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